Sisäympäristön laatu tulee varmentaa rakennushankkeissa, joissa halutaan varmistaa toimiva lopputulos ja tyytyväiset käyttäjät. Tilojen sisäympäristö muodostuu, kun tilojen lopullinen käyttötarkoitus on selvinnyt, käyttäjät ovat muuttaneet kiinteistöön ja kalustaneet tilat. Tyypillisimpiä muutoksia ovat väliseinien uudelleensijoittaminen, huonekalujen asettelun poikkeaminen arkkitehdin näkemyksestä sekä kokous- ja toimistotilojen käyttötarkoitusten muuttaminen. Vasta silloin voidaan huonejärjestelmät säätää lopulliseen toimintapisteeseensä. Sisäympäristön laadun varmentaminen on suositeltavaa toteutettaa noin 6 -12 kk kohteen valmistumisen jälkeen, viimeistään ennen takuuajan päättymistä.
Sisäympäristön kehittäminen koostuu palvelukokonaisuudesta, joka tyypillisesti käynnistyy jo suunnittelu- ja toteutusvaiheessa tehtävällä sisäympäristöarvioinnilla. Kohteen valmistuttua varmentaminen jatkuu sisäympäristökyselyllä ja sen tulosten pohjalta tehtävällä havaintokartalla, jolla ongelmat voidaan paikallistaa eri kiinteistön osiin sekä tilatyyppeihin. Mahdollisten ongelmien syyt selvitetään kohteessa paikan päällä tehtävällä olosuhdekartoituksella. Näin urakoitsijat voivat ennen takuuajan päättymistä korjata ongelmat, mikäli ne liittyvät taloteknisiin järjestelmiin. Jos ongelma johtuu tilojen käytöstä, se pystytään viestimään tulosten avulla tilan käyttäjälle.
Sisäympäristön laadun varmentaminen soveltuu sekä projektikehittäjille että kiinteistön omistajille, jotka haluavat varmentaa rakennushankkeensa lopputuloksen myös sisäympäristön ja käyttäjien kokemuksen kautta. Näin voidaan varmistaa että niin tilan käyttötarkoituksen muutokset esimerkiksi toimistotilasta neuvottelutilaksi kuin mahdolliset väliseinä- ja kalustusmuutokset tulevat huomioiduksi myös sisäympäristöolosuhteissa. Tehty tutkimus helpottaa kiinteistön edelleen myyntiä ja vuokrausta.